福特福睿斯变速箱顿挫明显是什么原因？

网友提问：
请问专家，福睿斯17款自动时尚型（6AT变速箱），行车3000多公里时出现车子在自然降速过程中，大约40码左右顿挫明显，感觉是轻点刹车或者被什么拉了一下，推测是自动换挡顿挫。咨询了部分车主，并不是普遍现象，有些有有些没有。请问这是故障吗？另外加速过程无顿挫？
答复

●这种情况建议您到经销商检查车辆变速箱齿轮、同步器、油液质量、电子模块，也有可能与离合故障有关系。因为看不到实车，不能对故障进行准确判断，建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到汽车POP进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。