长安CS75机油增多厂家召回不合理怎么办？

网友提问：
机油增多，召回方案出台没人告知，后来我自己通过投诉后才回复，让我去检查，检查确实增多，让我升级，当时汽车POP那么多投诉，我说先不升级，4s店跟我说，你不升级就不享受发动机质保。你自己看着办吧？请问他这么做符合法律规定吗？我说，我升级可以，你敢跟我签个协议吗，如果升级了还是这样怎么办？来回去检修的时间路程等谁来买单？4s店回复，你可以不升级不升级不享受发动机相关部件终生质保，截止时间到2019年3月2日。
答复

●目前通过汽车POP的投诉来看确实收到关于该车机油增多的现象，对于此现象厂家也是进行过召回进行ECU升级，不过有车主在进行升级之后问题并没有得到解决。通过您提供的信息这边也是收到您的投诉，如果对于厂家的解决方案不认可，您可以再次投诉，并表明自己的疑问和诉求，我们会将您的问题反馈到厂家，等待厂家回复处理。